Maak een afspraak
waterschade

Particulieren

Wat als je waterschade hebt in huis?

Zo beperk je verdere schade en verloopt je aangifte vlotter.

Wat als je waterschade hebt in huis

Een lek, overstroming of waterinsijpeling kan snel veel schade veroorzaken. Door meteen juist te reageren, beperk je verdere schade én verloopt de aangifte bij je verzekeraar een stuk vlotter.

Beperk eerst de schade

Probeer verdere schade zoveel mogelijk te voorkomen.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • de watertoevoer afsluiten
  • elektrische toestellen uitschakelen indien veilig
  • meubels of waardevolle spullen verplaatsen
  • water zoveel mogelijk verwijderen
  • ruimtes verluchten

Belangrijk: neem eerst foto’s vóór je begint op te ruimen.

Neem voldoende foto’s

Goede foto’s helpen om je dossier sneller en correct te behandelen.

Maak foto’s van:

  • de oorzaak van de schade
  • beschadigde muren, plafonds of vloeren
  • meubels en toestellen
  • vochtplekken of waterstanden
  • de volledige ruimte

Maak zowel overzichtsfoto’s als detailbeelden.

Gooi beschadigde spullen niet meteen weg

Bewaar beschadigde materialen of toestellen voorlopig bij. De verzekeraar of expert kan deze nog willen bekijken.

Moet je toch iets verwijderen om veiligheidsredenen? Neem dan eerst duidelijke foto’s.

Noteer wat beschadigd is

Maak een overzicht van alle schade:

  • beschadigde meubels
  • elektrische toestellen
  • vloerbekleding
  • persoonlijke spullen

Hou indien mogelijk ook aankoopfacturen of bewijsstukken bij.

Laat dringende herstellingen uitvoeren

Moeten er dringende werken gebeuren om extra schade te vermijden? Laat dit zeker doen.

Bijvoorbeeld:

  • een lek voorlopig dichten
  • een beschadigd dak afdekken
  • een ruimte laten droogmaken

Bewaar altijd de facturen van deze interventies.

Meld de schade zo snel mogelijk

Bezorg ons zo snel mogelijk:

  • een beschrijving van de schade
  • foto’s
  • eventuele facturen
  • de datum waarop de schade ontstaan is

Hoe sneller het dossier volledig is, hoe sneller we je kunnen helpen met de verdere afhandeling.

Twijfel je? Contacteer ons!

Niet zeker wat je wel of niet mag doen? Neem gerust contact met ons op. We begeleiden je stap voor stap bij de schadeaangifte en opvolging van je dossier.